HomeAlgemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 2026-09-08

Let op: dit is een werkversie die als basis dient. Laat deze voorwaarden juridisch controleren voordat de site live gaat.

1. Definities

Topschilder: Topschilder, KvK 97150975. Aanvrager: de particulier of onderneming die via de website een aanvraag indient. Vakman: het schildersbedrijf dat via Topschilder aanvragen ontvangt.

2. Rol van Topschilder

Topschilder is uitsluitend een bemiddelend platform. Wij brengen aanvragers en vakmannen met elkaar in contact. Wij zijn geen partij bij de overeenkomst die daarna tussen aanvrager en vakman tot stand komt, voeren zelf geen schilderwerk uit en zijn niet aansprakelijk voor de uitvoering, kwaliteit, planning of prijs van dat werk.

3. Voor aanvragers

Het indienen van een aanvraag is gratis en vrijblijvend. Je bent niet verplicht een offerte te accepteren. Door een aanvraag in te dienen ga je ermee akkoord dat maximaal drie vakmannen contact met je opnemen via de door jou opgegeven gegevens. Je verklaart dat de opgegeven gegevens juist zijn en dat je bevoegd bent de aanvraag te doen voor het betreffende pand.

4. Voor vakmannen

De vakman betaalt per ontvangen aanvraag conform de op de website vermelde tarieven. Een aanvraag wordt aan maximaal drie vakmannen verstrekt, tenzij uitdrukkelijk een exclusieve lead is afgenomen. Facturatie geschiedt maandelijks achteraf met een betaaltermijn van veertien dagen.

De vakman kan een aanvraag binnen vijf werkdagen ter creditering aanbieden indien het opgegeven telefoonnummer of e-mailadres aantoonbaar onjuist is, de aanvraag een duplicaat is, of de aanvraag buiten het overeengekomen werkgebied valt. Het enkele feit dat de aanvrager niet reageert of de opdracht aan een ander gunt, geeft geen recht op creditering.

De vakman is verplicht te beschikken over een geldige KvK-inschrijving en een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering, en dient binnen één werkdag te reageren op een ontvangen aanvraag. Topschilder kan de samenwerking met onmiddellijke ingang beëindigen bij herhaalde klachten of het niet nakomen van deze verplichtingen.

5. Aansprakelijkheid

Topschilder spant zich in om aanvragen te koppelen aan geschikte vakmannen, maar geeft geen garantie op het aantal reacties, de kwaliteit van de offertes of de uitvoering van het werk. Aansprakelijkheid van Topschilder is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de betreffende partij in de drie maanden voorafgaand aan het schadeveroorzakende feit aan Topschilder heeft betaald, en bij aanvragers tot nihil aangezien de dienst kosteloos is.

6. Klachten

Klachten kunnen worden gemeld via joukesluimer@hotmail.com. Wij nemen elke klacht op in het dossier van het betreffende bedrijf en reageren binnen tien werkdagen.

7. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Topschilder is gevestigd, onverminderd het recht van consumenten om zich tot de wettelijk bevoegde rechter te wenden.

Gratis offertes aanvragen